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Servicios técnicos
Servicios de nube, bases de datos y software
Operamos nuestras propias plataformas en Microsoft Azure y Amazon Web Services. Los mismos servicios están disponibles para su empresa, con alcance y cotización definidos según sus sistemas.
Modelos de entrega
IaaS, PaaS y SaaS
Los tres modelos de servicios en la nube definidos por el NIST. Entregamos los dos primeros como servicio administrado en Azure o AWS, y el tercero a través de nuestras propias plataformas.
Infraestructura como servicio
Servidores virtuales, redes y almacenamiento en Microsoft Azure o Amazon Web Services, en su cuenta o en la nuestra, configurados y administrados por nosotros.
Plataforma como servicio
Bases de datos administradas, alojamiento de aplicaciones y envío de correo electrónico, para que su equipo se concentre en la aplicación y no en el servidor.
Software como servicio
Software listo para usar al que usted inicia sesión: America DayCare, Day Care of Texas, Dealers Auto Center, DAX AI Agent y OurEsign.
Nuestras marcas →Servicios
Lo que podemos operar por usted
Administración de nube y servidores
Sus servidores configurados, protegidos y siempre actualizados.
- Configuración y ajuste de tamaño en Azure y AWS
- Administración y aplicación de parches en servidores Linux
- Monitoreo, alertas y planificación de capacidad
Administración de bases de datos
PostgreSQL operado correctamente, desde la primera instalación hasta las actualizaciones.
- Configuración, optimización y actualizaciones de versión
- Respaldos con restauraciones verificadas
- Migraciones y depuración de datos
Alojamiento y envío de correo electrónico
Sitios web y aplicaciones en línea, con correo que llega a la bandeja de entrada.
- Alojamiento web y de aplicaciones con TLS
- Dominios, DNS y certificados
- Entregabilidad de correo electrónico en Amazon SES
Respaldo y recuperación ante desastres
Una copia de todo, en otro lugar, y un plan para usarla.
- Respaldos externos cifrados cada noche
- Planes de recuperación con objetivos por escrito
- Simulacros de restauración programados
Software a la medida e integraciones
Software diseñado en torno a la forma en que su empresa ya trabaja.
- Aplicaciones web y paneles de control
- API, flujos de datos y webhooks
- Flujos de trabajo de firma electrónica y documentos
Apoyo en seguridad y cumplimiento
Fortalecimiento práctico de la seguridad y la documentación que lo respalda.
- Refuerzo de seguridad de servidores y control de acceso
- Secretos resguardados en una bóveda de claves
- Revisiones de accesibilidad web (WCAG)
Cómo trabajamos
Desde la primera llamada hasta la operación estable
Llamada de descubrimiento
Conocemos sus sistemas, objetivos y restricciones.
Alcance por escrito
Una declaración de trabajo con entregables, precio y objetivos de respuesta.
Configuración y entrega
Construimos, migramos y documentamos, y luego le guiamos paso a paso.
Administración continua
Administración e informes mensuales en horario laboral, hora central.
Conviene saber. Somos un proveedor de servicios administrados en Microsoft Azure y Amazon Web Services. No somos propietarios de centros de datos ni revendemos hardware. El soporte funciona en horario laboral, hora del centro de EE. UU., con objetivos de respuesta definidos en cada contrato.
Cuéntenos qué necesita poner en marcha
Cada solicitud recibe un número de ticket y una respuesta por escrito.